Inhoud |
U wilt als ondernemer natuurlijk zo goedkoop mogelijk bellen en internetten. Bellen via internet, Voice over IP telefonie, biedt de mogelijkheid tegen zeer scherpe tarieven te bellen via internet. Diverse providers bieden combinatie pakketten aan voor internet en VoIP telefonie. Bij het kiezen van de voor uw bedrijfssituatie goedkoopste provider zult u echter rekening moeten houden met een aantal zaken.
De keuze van een internetverbinding is vooral afhankelijk van de benodigde bandbreedte. Welke bandbreedte heeft u nodig om al uw medewerkers te laten internetten en bellen via dezelfde internetverbinding? Afhankelijk van het antwoord op deze vraag kunt u kiezen voor een kabelverbinding of, indien beschikbaar in uw regio, glasvezel.
Afhankelijk van de functionaliteit die u zoekt en het aantal telefoonaansluitingen dat u nodig heeft, kunt u er voor kiezen al dan niet een PBX aan te schaffen. Wanneer u enkele werknemers in dienst heeft, hoeft u maar een beperkt aantal telefoonaansluitingen te hebben. Een telefooncentrale is dan misschien niet noodzakelijk. Wanneer u veel medewerkers heeft, kunt u het beste een VoIP PBX aanschaffen. Hierop kan een vrijwel oneindig aantal lijnen aangesloten worden.
De keuze van de provider is daarnaast afhankelijk van het telefoonverkeer binnen uw bedrijf. Wanneer uw personeel veel korte telefoontjes pleegt, kiest u voor een VoIP abonnement zonder starttarief. Wanneer uw medewerkers juist langere gesprekken voeren, is het verstandig te kiezen voor een abonnement met lage kosten per minuut.
Wanneer medewerkers van diverse locaties veel onderling bellen, kunt u kiezen voor een abonnement waarmee onderling gratis gebeld kan worden. Wanneer u gebruik maakt van een PBX, is het telefoonverkeer naar alle vestigingen die aangesloten zijn op de centrale (zelfs de buitenlandse vestigingen) gratis.
Wanneer uw medewerkers vooral naar vaste nummers bellen, kunt u kiezen voor een extra module gratis bellen naar vaste nummers in Nederland, eventueel uit te breiden met gratis bellen naar vaste nummers in Europa.
Wanneer uw medewerkers vooral naar mobiele nummers bellen, is het verstandig vooral te letten op de tarieven van bellen naar mobiele nummers. Wanneer u veel naar buitenlandse nummers belt, let u bij het kiezen van uw abonnement op de kosten naar buitenland bellen in het algemeen of specifiek naar de landen waar u veel naar toe belt. Voor meer informatie over goedkoper bellen kunt u kijken op de pagina Goedkoop bellen via VoIP.
Een handige tip hierbij is, dat u wanneer u een PBX aanschaft, de mogelijkheid heeft diverse providers te kiezen voor verschillende typen telefoonverkeer. Door de telefooncentrale juist te configureren, betaalt u voor ieder telefoongesprek de laagste tarieven. Zie voor meer informatie hierover de pagina Mogelijkheden van VoIP telefonie.
Uw wensen ten aanzien van internetten en bellen zijn afhankelijk van onder meer de grootte van uw bedrijf, het aantal medewerkers binnen uw bedrijf en de benodigde functionaliteit. Er zijn diverse aanbieders van combinatiepakketten op de markt. UPC en Ziggo bieden bijvoorbeeld pakketten aan die zeer geschikt zijn voor kleine bedrijven. Belcentrale.nl is een provider die zowel standaard oplossingen voor kleine en middelgrote bedrijven levert, als maatwerk oplossingen voor grote bedrijven. Het bedrijf biedt niet alleen telefooncentrales, maar bijvoorbeeld ook 0800-, 0900- en 088- nummers.